AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB – Stand April 2024

STARK Coaching GmbH (im Folgenden “Berater”)
Rotenturmstraße16
1010 Wien
Österreich

Geltungsbereich 

Diese AGB gelten für den gesamten Leistungsumfang der STARK Coaching GmbH in Form von Beratungen, Coachings, Mentaltraining oder Mentoring. Gültig ist die jeweilige Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Abweichungen bedürfen gegenseitiger, schriftlicher Zustimmung. 

Inhalte des Auftrags

Der Inhalt des Auftrags wird individuell im Rahmen der Auftragsklärung oder einem Vorgespräch vereinbart. Die Beratung, Hypnose oder das Coaching erfordert die aktive Mitarbeit des:der Klienten:in, welche:r die eigentliche Veränderungsarbeit leistet. Der Berater steht als fachkundiger Prozessbegleiter im Rahmen der Begleitung zur Verfügung.
Der:Die Klient:in handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit eigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. Diese:r ist für die eigene physische und psychische Gesundheit, sowie das eigene Wohlbefinden während der einzelnen Sitzungen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die von Klient:in aufgrund des Beratungsprozesses durchführt werden, liegen im eigenen Verantwortungsbereich.

Ort der Beratung

Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart, finden die persönlichen Sitzungen in den Räumlichkeiten des Beraters oder online via Plattform “Zoom” statt. Dafür gelten die dementsprechenden Datenverarbeitungs- und Datenschutzbestimmungen von Zoom.

Bei abweichenden Orten kann ein Anfahrtsgeld in der Höhe des amtlichen Kilometergeldes anfallen. 

Terminvereinbarung und -absagen

Vereinbarte Termine sind beidseitig verbindlich. Sofern der Berater eine Sitzung nicht wahrnehmen kann, wird im Einvernehmen mit dem:der Klient:in ein zeitnaher Ersatztermin vereinbart. Termine können bis zu 48 Stunden vor Terminbeginn kostenlos abgesagt werden.

Veranstaltungen

Die Teilnahme an Veranstaltungen (wie zum Beispiel Vorträgen, Gruppenhypnosen etc.) erfolgt eigenverantwortlich und freiwillig. Mögliche Gebühren für Veranstaltungen sind entweder vor Ort oder vorab elektronisch zu begleichen.

Bei Absage bis zu 1 Wochen vor Veranstaltungsbeginn entsteht keine Stornogebühr. Danach ist die volle Gebühr zu begleichen. Bei Veranstaltungen und Beratungseinheiten im Freien ist die Haftung des Berater für Verletzungen oder

Schäden jeglicher Art ausgeschlossen.

Verschwiegenheitspflicht

Der Berater ist zur Verschwiegenheit über die anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn und insoweit der:die Klient:in den Berater ausdrücklich schriftlich von dieser Pflicht entbindet, oder

der Berater aufgrund gerichtlicher oder gesetzlicher Anordnung zur Auskunftserteilung verpflichtet ist. Auf Wunsch des:der Klienten:in kann der Berater von der Verschwiegenheit entbunden werden. Eine Entbindung des Beraters von der Verschwiegenheitspflicht

bedeutet jedoch nicht, dass der Berater zur Auskunftserteilung auch verpflichtet ist.

Datenschutz

Klient:in stimmt zu, dass dessen:deren personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum, zum Zweck der Durchführung der Hypnose/Beratung, zum Koordinieren von Terminen, zur Durchführung des Rechnungswesens und der Buchhaltung, zur Supervision, zum Nachweis der Berufsausübung gegenüber der Gewerbebehörde etc. verarbeitet werden.
Es wird anerkannt, dass diese Daten für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren nach Beendigung der Hypnose/Beratung/Coaching vom Berater gespeichert werden. Sollten im Zuge der Zusammenarbeit sensibleDaten dokumentiert werden, geschieht dies ausschließlich anonymisiert. Diese werden gemäß Art 21 DSGVO aufbewahrt. Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist Philipp Stark, BA.
Diese Einwilligung kann jederzeit gemäß Art 21 DSGVO mittels Brief an STARK Coaching GmbH, Rotenturmstraße 16, 1010 Wien - widerrufen werden, sodass die Verarbeitung der Daten ab dem Zeitpunkt des Eingangs des Widerrufs nicht mehr zulässig ist. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung dieser Daten bis zum Widerruf bleibt vom Widerruf unberührt. Über Rechte auf Auskunft,Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde wurde informiert. Datenschutzerklärung hier abrufen: https://michleben.at/datenschutzerklaerung/

Psychosoziale Beratung / Lebens- & Sozialberatung

Die Psychosozialen Beratungsleistungen werden vom Berater als Dipl. Lebens- & Sozialberater angeboten bzw. Psychosozialer Berater. Dieser arbeitet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Lebens- und Sozialberaters. Die Haftung wird – mit Ausnahme einer Haftung für Personenschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Es wird darauf hingewiesen, dass die Arbeit als Dipl. Psychologischer Berater keine psychotherapeutische Arbeit ist und auch keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung ersetzt. Ich wurde hiermit darüber informiert, dass ich mich für die Diagnosestellung und Therapie an meinen Arzt, Psychologen oder Psychotherapeuten zu wenden habe.

Hypnose

Hypnosen werden bei Personen mit psychischen Störungen, Diabetes, Anfallserkrankungen (wie Asthma und Epilepsie) nicht durchgeführt. Die:der Klient:in bestätigt, sich in einem guten gesundheitlichen Zustand zu befinden und die Hypnose auf eigenes Risiko durchführen zu lassen. Die Tätigkeit beschränkt sich auf wissenschaftlich nicht anerkannte Methoden. Die:der Klient:in bestätigt hiermit folgendes: „Ich bestätige, dass mir keinerlei, wie immer gearteter, Erfolg, insbesondere kein Heilungs- oder Linderungserfolg, versprochen worden ist. Ich erkläre weiters ausdrücklich, dass ich auch den Umstand gutheiße, dass mit der vorliegenden Behandlung keinerlei Linderung oder sonstige Besserung meiner Leidenszustände und Krankheiten zu erwarten ist. Dementsprechend stellt die angewendete Methode keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Behandlung dar. Ich wurde hiermit darüber informiert, dass ich mich für die Diagnosestellung und Therapie an meinen Arzt, Psychologen oder Psychotherapeuten zu wenden habe. Beschwerden mit medizinischem Hintergrund oder psychische Störungen werden nicht behandelt.“ Die Haftung des Hypnotiseurs wird soweit im Einzelfall gesetzlich möglich, einvernehmlich weitestgehend eingeschränkt. Es wird keine Garantie für eine erfolgreiche Hypnose übernommen. Der Grund des Erfolgs liegt in der persönlichen und geistigen Konstitution des:der Klienten:in.

Haftungsausschluss 

Die für Klient:in zugänglichen Informationen sind nicht als medizinischer oder therapeutischer Rat zu verstehen und ersetzen keinesfalls die Behandlung eines Therapeuten oder Arztes. 

Gesetzlicher Rücktritt

Ein Rücktrittsrecht wird ausgeschlossen, die STARK Coaching GmbH vor Ablauf der Rücktrittsfrist die Leistungserbringung beginnt bzw. erbracht hat. Es wird zur Kenntnis genommen, dass bei dem vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung (vor Ablauf der Rücktrittsfrist) gemäß § 18 Abs 1 Ziff 1 FAGG das Rücktrittsrecht entfällt.

Zahlungsverzug

Bei Versäumnis der Zahlungsfrist können entsprechende, marktübliche Mahn- und Inkassogebühren bzw. Verzugszinsen an die:den Klient:in verrechnet werden. 

Geistiges Eigentum

Sämtliche Unterlagen, Videos, Dokumente, Dateien, Grafiken, Präsentationen udgl., welche im Rahmen der Vertragsverhältnisses übermittelt werden, sind ausschließlich geistiges Eigentum der STARK Coaching GmbH und dürfen weder vervielfältigt, veröffentlicht, noch ohne schriftliche Zustimmung für Dritte zugänglich gemacht werden. Für den Fall eines Verstoßes wird hiermit eine pauschale Vertragsstrafe von EUR 10.000 pro Verstoß vereinbart, welche umgehend bei Feststellung des Verstoßes fällig wird. Unberührt davon bleibt die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden tatsächlichen Schadens. 

Gerichtsstand 

Als Gerichtsstand gilt Wien, Österreich.

Allgemeine Bestimmungen

Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt niederländisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der niederländischen Gerichte vereinbart. Neben dieser Vereinbarung bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Sofern in diesem Vertrag im Einzelnen nichts anderes vereinbart ist, bedürfen Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages, einschließlich dieses Formerfordernisses, der Schriftform. 

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages unberührt. Dies gilt auch in dem Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft herausstellen sollte.